Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Simon Benureau (EI), Entrepreneur individuel (micro-entreprise) (SIREN 830 114 559), 21 rue du Moulin Chaperon, 86130 Jaunay-Marigny, France. Contact : contact@studiotonome.fr.
Formulaire de contact
Quand vous nous écrivez, nous recevons les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail et, selon le formulaire, entreprise, téléphone, message et précisions sur votre besoin. Nous y joignons la page depuis laquelle vous écrivez et, si vous êtes arrivé par une campagne, sa source (paramètres « utm » de l'adresse, gardés en mémoire de la page pendant votre visite, sans rien écrire dans votre navigateur).
- Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, vous faire une proposition.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent (article 6.1.f).
- Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange ; si vous devenez client, 5 ans après notre dernier échange, les factures étant conservées selon les durées légales applicables.
Pour protéger le formulaire contre les robots, nous utilisons Cloudflare Turnstile, chargé uniquement quand le formulaire s'affiche. Il analyse des signaux techniques de votre navigateur pour distinguer un humain d'un robot, sans cookie publicitaire (intérêt légitime : sécurité du service).
Propositions d'idées
Quand vous nous proposez une idée (page Proposer une idée ), nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, la description de votre idée, le public ou le problème visé et, si vous le précisez, ce que vous apportez. Nous enregistrons aussi la date d'envoi, la page d'envoi et la version du cadre que vous avez acceptée. Nom, e-mail et idée sont nécessaires pour vous répondre ; sans eux, nous ne pouvons pas étudier votre proposition.
- Finalités : étudier votre idée, vous répondre par écrit et, si nous donnons suite, préparer un accord écrit. Nous gardons aussi la trace de ce qui nous a été envoyé, et quand, pour pouvoir répondre en cas de désaccord sur l'origine d'un projet.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) ; notre intérêt légitime à étudier les propositions reçues et à pouvoir établir, exercer ou défendre nos droits (article 6.1.f).
- Durée de conservation : 5 ans après notre dernier échange, durée de la prescription de droit commun, pour pouvoir établir l'antériorité de ce qui nous a été envoyé ; l'accès est réservé à l'éditeur. Si un accord est conclu, les échanges utiles à cet accord sont conservés à part, le temps de celui-ci, puis selon les durées légales applicables.
- Destinataires : l'éditeur. Votre idée n'est ni publiée, ni vendue, ni cédée. Elle est stockée chez Cloudflare (hébergement), chez Google (Gmail) si nous échangeons par e-mail, et lue avec l'aide de Claude, l'assistant d'intelligence artificielle d'Anthropic, qui nous aide à la trier et à préparer notre réponse. Vous pouvez vous y opposer (voir « Assistant d'intelligence artificielle »).
Le cadre de ces propositions (aucune obligation, pas de confidentialité automatique, idées proches) figure sur la page Proposer une idée .
Assistant d'intelligence artificielle
Pour lire, trier et préparer nos réponses aux messages et idées reçus (formulaire ou e-mail), l'éditeur utilise Claude, un assistant d'intelligence artificielle fourni par Anthropic Ireland, Limited (Irlande). Le contenu de votre message, votre nom et votre adresse e-mail peuvent donc lui être transmis. L'éditeur décide seul de la suite et vous répond lui-même : aucune décision n'est prise automatiquement.
- Base légale : notre intérêt légitime à traiter les messages reçus rapidement et avec soin (article 6.1.f du RGPD).
- Destinataire : Anthropic utilise ces données selon ses conditions d'utilisation et sa politique de confidentialité, en tant que responsable de traitement distinct. Ce n'est pas un sous-traitant agissant sur nos instructions.
- Transfert hors de l'Union européenne : les données sont traitées aux États-Unis, notamment par Anthropic, PBC. D'après sa politique de confidentialité, Anthropic encadre ces transferts par des décisions d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types (article 46 du RGPD).
- Entraînement des modèles : l'option qui permet à Anthropic d'utiliser nos conversations pour entraîner ses modèles est désactivée dans notre compte. Dans ce cas, Anthropic indique conserver ces données 30 jours, et jusqu'à 2 ans si un échange est signalé comme contraire à ses règles d'utilisation.
- Opposition : vous pouvez demander que votre message ne soit pas traité avec cet assistant en écrivant à contact@studiotonome.fr, idéalement avant ou en même temps que votre envoi. Nous le traiterons alors sans IA.
Mesure d'audience sans cookie
Pour savoir quelles pages sont lues, nous comptons les pages vues et quelques actions (clic sur un bouton, envoi du formulaire, choix dans le bandeau cookies). Chaque envoi contient uniquement le chemin de la page, le type d'action et, le cas échéant, la version de la page testée. Aucun cookie, aucun identifiant, et votre adresse IP n'est pas enregistrée : les compteurs sont additionnés par jour. Aucune donnée ne permet de vous reconnaître, ce qui dispense ce comptage de consentement.
Hébergement et journaux techniques
Comme pour tout site, votre navigateur transmet votre adresse IP à notre hébergeur, Cloudflare, pour recevoir les pages ; Cloudflare s'en sert aussi pour protéger le site contre les attaques (intérêt légitime : sécurité du service). Nous ne tenons pas de journal des visites : nous ne conservons ni votre adresse IP, ni l'adresse complète des pages consultées. Seuls d'éventuels messages d'erreur du site sont gardés, 7 jours au plus.
Cookies soumis à votre consentement
Ce site n'utilise aucun cookie soumis à consentement.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par l'éditeur et par ses prestataires techniques, dans la limite de leur mission :
- Cloudflare, Inc. : hébergement du site, protection anti-robot (Turnstile) et stockage des demandes ;
- Stripe Payments Europe, Ltd (Irlande) : paiement en ligne ; vos coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne nous sont jamais transmises ;
- Google Ireland Ltd / Google LLC (Gmail) : messagerie ; réception et conservation des e-mails que vous nous envoyez, pour vous répondre (conservés 3 ans après notre dernier échange, 5 ans pour une proposition d'idée ou si vous devenez client) ;
Ces sous-traitants peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et, le cas échéant, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Autres destinataires, qui ne sont pas nos sous-traitants : ils traitent ces données pour leur propre compte, selon leurs propres conditions et leur politique de confidentialité, qui précise aussi comment ils encadrent d'éventuels transferts hors de l'Union européenne.
- Anthropic Ireland, Limited (Irlande), avec sa maison mère Anthropic, PBC (États-Unis) : assistant d'intelligence artificielle Claude, qui nous aide à lire et trier les messages reçus et à préparer nos réponses. Anthropic traite ces données selon ses propres conditions, et non comme sous-traitant (voir « Assistant d'intelligence artificielle »)
Durées de conservation
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Demandes envoyées par le formulaire | 3 ans après notre dernier échange |
| Données des clients (coordonnées, échanges, commandes) | 5 ans après notre dernier échange (factures : selon les durées légales applicables) |
| Propositions d'idées | 5 ans après notre dernier échange |
| Compteurs de visite | Sans limite, car anonymes et additionnés par jour |
| Messages d'erreur du site (journaux techniques) | 7 jours au plus |
| Votre choix sur les cookies (dans votre navigateur) | 6 mois, puis nous vous le redemandons |
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, demander leur portabilité et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à contact@studiotonome.fr ; nous répondons sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).